Politique de Confidentialité (RGPD)

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Shop OptiFlow. Cette politique détaille les données que nous collectons et l'usage que nous en faisons.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

Compte Client : Nom, Prénom, Adresse Email, Mot de passe (crypté).
Commandes : Historique des achats, dates de transactions, adresse IP de connexion.
Paiement : Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire. Les transactions sont intégralement traitées par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

La gestion de votre compte membre et l'accès à vos formations/ebooks.
Le traitement de vos commandes et la facturation.
La lutte contre la fraude et le piratage de contenu.
L'envoi d'informations importantes concernant vos produits (mises à jour, corrections).

3. Cookies

Ce site utilise des cookies "essentiels" nécessaires au bon fonctionnement du site (maintien de votre connexion, gestion du panier d'achat).
Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne nécessitent pas de consentement préalable selon la législation en vigueur.

4. Sécurité et Stockage

Vos mots de passe sont hachés (cryptés) avant d'être stockés dans notre base de données. Vos fichiers achetés (PDF) sont stockés sur un serveur sécurisé non accessible publiquement, via une URL chiffrée unique à chaque utilisateur.

5. Vos droits